답변[re] 무선네트워크연결 안됨.
안녕하세요~ 박소현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린 결과 무선검색이 안되는 증상이나 유틸리티에서는 신호가 낮은 상태의 연결로 나온다고 하셨습니다.
해당 증상에 대하여 공유기와 랜카드의 점검이 필요하나 외부에 계셔서 점검이 어려운 상태로 해당 환경에서 고객지원실로 연락을 주시거나 게시판에 문의를 남겨주시기로 하셨습니다.
확인이 가능하다면 공유기초기화 및 보안설정을 확인해주시기 바라며 아래의 링크에 나와있는 보안설정시 네트워크이름(SSID)를 변경하여 연결해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
ipTIME 유무선 공유기의 WEP암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요
무선연결PC에서도 기존 유틸리티를 삭제하신 후 아래의 유틸리티를 설치하여 연결해주시기 바랍니다.
ipTIME 무선랜카드 통합 S/W [한글지원] <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 박소현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>g104제품쓰고있는데요
>잘쓰고있다가..(물론 쓰면서도 30분~1시간에 한번씩 연결안되서 컴터 재부팅하고 씀)
>
>이틀전부터는 아예 연결이 안되요.
>
>무선네트워크 연결상태가 나쁨으로 나오고.
>
>신호강도: 신호없음으로 뜨고.
>
>연결되지않았거나 연결이 제한됨으로 나와요.
>
>업데이트도했고...다 해봤는데 안되네요.
>
감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 무선검색이 안되는 증상이나 유틸리티에서는 신호가 낮은 상태의 연결로 나온다고 하셨습니다.
해당 증상에 대하여 공유기와 랜카드의 점검이 필요하나 외부에 계셔서 점검이 어려운 상태로 해당 환경에서 고객지원실로 연락을 주시거나 게시판에 문의를 남겨주시기로 하셨습니다.
확인이 가능하다면 공유기초기화 및 보안설정을 확인해주시기 바라며 아래의 링크에 나와있는 보안설정시 네트워크이름(SSID)를 변경하여 연결해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
ipTIME 유무선 공유기의 WEP암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요
무선연결PC에서도 기존 유틸리티를 삭제하신 후 아래의 유틸리티를 설치하여 연결해주시기 바랍니다.
ipTIME 무선랜카드 통합 S/W [한글지원] <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 박소현 님이 쓰신 내용 <<<
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>g104제품쓰고있는데요
>잘쓰고있다가..(물론 쓰면서도 30분~1시간에 한번씩 연결안되서 컴터 재부팅하고 씀)
>
>이틀전부터는 아예 연결이 안되요.
>
>무선네트워크 연결상태가 나쁨으로 나오고.
>
>신호강도: 신호없음으로 뜨고.
>
>연결되지않았거나 연결이 제한됨으로 나와요.
>
>업데이트도했고...다 해봤는데 안되네요.
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감사합니다.







































