무선랜 연결관련 상담요망

Question

조금전에 전화 상담하고 무선인터넷을 검색하니 iptime이 나오지 않고 엉뚱하게 unlicorn이검색되어 연결을 눌렀더니 컴이 꺼져버립니다. 상담전화 다시한번 부탁드립니다.

[2008-11-04 12:19:49]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 백영환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

점검결과, 공유기상에서 주변의 무선 신호 및 랜카드 MAC 주소가 검색이 되는것으로 보아 공유기의 무선 기능에 이상은 없으며 노트북에서 주변의 무선신호가 검색이 안되고 있으셨으며 이러한 경우 노트북의 무선랜 스위치가 꺼져 있을경우 동일 증상이 나타남을 설명 드렸습니다.

노트북의 무선 스위치를 활성화 한 후 에도 동일 증상이 있다면 노트북을 점검 받아 보시기 바랍니다.

노트북 별 무선랜 스위치 백영환 님이 쓰신 내용
조금전에 전화 상담하고 무선인터넷을 검색하니 iptime이 나오지 않고 엉뚱하게 unlicorn이검색되어 연결을 눌렀더니 컴이 꺼져버립니다. 상담전화 다시한번 부탁드립니다.
감사합니다.