전화 상담 요망

Question

제품 구매 관련 전화 상담 희망합니다.

031-376-1536

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강민규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

현재 G504를 소유하고 계시며 추가적인 구입 문의를 주셨습니다.

무선의 경우 콘크리트 벽이나 장애물에서는 투과를 할수 없기 때문에 무선연결에 관하여

정상적으로 연결 된다라는 정확한 답변을 드릴수 없으며, 층간 무선일 경우 또한 무선 범위

내에 있지만 장애물이 있는 관계로 환경적인 면에서 정확한 답변을 드리기가 어렵습니다.

만약 층층 마다 유무선을 사용하실 예정이시면 각 층마다 G504/NX505를 사용하시면 되고

한 층에서는 유선만 사용하실 예정이시면 현재 사용하고 계신 G504에 추가적으로

유선 공유기인 V108을 사용하시면 됩니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외)
오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능
토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.

강민규 님이 쓰신 내용
제품 구매 관련 전화 상담 희망합니다.

031-376-1536
감사합니다.