답변[re] 무선이안되서 전화한사람인데요

안녕하세요~ 김영준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 답변드리겠습니다. g30407012900752 인 제품번호를 가진 공유기입니다. 중고로 샀기때문에 as기간을 알고 싶구요... 이전 상담내용을 다시 확인해보니 시리얼 번호가 위와 같으시네요. 시리얼번호로부터 2년+3개월동안 A/S를 해드리고 있습니다. 고객님의 시리얼은 2007년 1월28일로 2009년 3월 28일까지 가능합니다. 또한, A/S보내시고 동일증상이 발생이 되셨다면, 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김영준 님이 쓰신 내용 <<< > >예전글보고요 ..as기간이 지났다고 말씀하셧는데요..;; >지금 생각해보니까.... 1년 정도약간넘었네요... >예전에 올린글은.... 제품 출시가 언제 되었나 물어봤던 글이구요 ;;; >즉 아직 제건 as기간 남았네요 ... >근대 as가 잘안되서 보내는건데요 .... 다시또 택배비를 제돈으로 내야하는지요 ^^ >궁금합니다. 감사합니다.