답변[re] G104공유기에 유선으로 연결한 컴퓨터는 어딜 가도 특정 웹사이트가 접속이 안됩니다.

안녕하세요~ 백두진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담드린 부분과 같이, 공유기에 특정 웹사이트에 접속을 차단하는 설정을 하지 않는한 특정사이트만 접속이 안되거나 하지는 않습니다. 고객님께서 말씀하신것처럼 공유기의 이상이라면 유선이든 무선이든 동일한 증상이 발생이 됩니다. 또한, 공유기의 이상이라면 WINDOW EXPLORER건, FIREFOX EXPLORER건 상관없이 발생이 되셔야 합니다. 공유기에서 WINDOW만 안되게 한다거나 하지는 않습니다. HTTP406에러가 발생이 되시는것으로 보아 WINDOW상의 오류로 보여지며, 포맷등을 하셔야 할것으로 보여집니다. 공유기의 상태가 계속 의심이 되신다고 점검을 원하셨습니다. 점검은 해드릴수 있으나 공유기가 정상이실경우 왕복택배비를 고객님께서 부담을 해주셔야 합니다. 구매하신지 2년이 경과하지 않으셨다면 보내주시는 편도택배비용만 부담해주시면 되시며, 제품의 이상이실경우에는 받으실때 택배비용은 고객지원실에서 부담하여 드립니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 백두진 님이 쓰신 내용 <<< > >전화번호가 좀 이상한데 인터넷에 연결된 IP phone이라서 그런겁니다. > >G104 유무선 공유기를 집에서 쓰고 있습니다. >이 공유기에 무선으로 연결했을 때는 문제가 없었습니다. >그런데 이 공유기를 쓴지 한 몇개월 정도 지나니깐 한 번 공유기에 유선으로 연결한 컴퓨터는 무선으로 연결하든 어느 네트워크에 연결하든 상관 없이 특정 웹사이트를 접속할 때 반응이 없습니다. > >그 웹사이트가 lifescience.sogang.ac.kr입니다. >마치 G104공유기에 유선으로 감염되는 바이러스가 있어서 그 바이러스에 걸리면 어딜가도 특정 웹사이트에 접속이 안 되는 것 같습니다. >그리고 컴퓨터를 다른 곳으로 옮겨서 G104공유기에 연결이 안 된 상태에서 몇개월이 또 지나니깐 www.plannershop.co.kr을 접속 할 때 HTTP 406에러가 나면서 접속이 안됩니다. > >그런데 이 현상은 32bit vista의 인터넷 익스플로러에서만 일어납니다. >제 vista운영체제에 firefox를 깔아보니깐 두개의 사이트가 접속은 되었습니다. >그런데 firefox가 lifescience.sogang.ac.kr은 제대로 표시하지만 www.plannershop.co.kr을 제대로 표시 못해서 실제로 저 사이트를 이용할 수는 없습니다. > >운영체제를 밀어버릴까 생각도 해봤지만 방학이나 되야 그럴 시간이 나니깐 iptime측에서 좀 도와주셨으면 합니다. 감사합니다.