답변[re] 인터넷 연결 검색 실패

안녕하세요~ 김주리 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 확인결과 인터넷 회선과 약간의 특성을 타는 증상이 있으셨습니다. 링크모드를 낮추었을경우 정상적으로 작동이 되며 펌웨어 업데이트 후에도 동일하다면 구매처에서 제품교체를 진행해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김주리 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷 연결 검색 실패 >인터넷 연결 검색 시간 초과 > > >인터넷 연결 검색이 실패하였습니다. >WAN포트 연결상태, 모뎀상태등을 점검한 후, 마법사를 재실행 합니다. > >이렇게 나오는데요. >인터넷이 안되네요... > > 감사합니다.