인터넷연결이안됩니다

Question

인터넷 신호는 강하게 나오는데 연결이 안됩니다.
010-7434-8756으로 as전화 좀 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최정규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

남겨주신 번호로 연락이 되지 않아 게시물로 안내해드립니다.

저희 공유기를 이용하셔서 유선으로는 정상적으로 연결이 되는지 먼저 확인해주시기 바랍니다.

저희 ipTIME 공유기를 이용하여 유선은 정상적으로 동작이 되신다면
무선이 안되는 부분에 대한 문제는 공유기의 무선보안 설정에 관련된 문제일 수 있습니다.

사용하시는 공유기의 SSID를 변경하시거나 컴퓨터의 로그를 삭제 후 다시 연결시도를 해보시기 바랍니다.

SSID 변경 방법은
공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속해주신 후
관리도구 기본설정 무선 설정/보안 으로 이동해주셔서 SSID다른 값으로 변경해주시기 바랍니다.

컴퓨터의 로그 삭제를 하실것이라면, XP의 경우
시작 제어판 네트워크 및 인터넷 연결 네트워크 연결 무선 네트워크 연결 로 이동해주시기 바랍니다.
"무선 네트워크 연결"아이콘 우클릭하셔서 속성으로 이동해주시고
상위 "무선 네트워크" 탭을 클릭해주시기 바랍니다. "무선 네트워크"를 클릭하시면 하단에 "기본설정네트워크"라는 부분이 있습니다.
"기본설정 네트워크"안에 등록되어 있는 값들은 전부 삭제를 해주시고 처음부터 무선 연결을 진행하여주시기 바라며,

VISTA의경우 아래 컨텐츠를 이용하셔서 삭제하시기 바랍니다.

Windows Vista 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) 최정규 님이 쓰신 내용
인터넷 신호는 강하게 나오는데 연결이 안됩니다.
010-7434-8756으로 as전화 좀 부탁드립니다.
감사합니다.

인터넷연결이안됩니다

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