답변[re] wan에 불이 안들어오네요.

안녕하세요~ 박수근 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 WAN포트 점검시 WAN포트상에는 문제가 없는 상태로 해당 환경에 벽에서 나온 포트와 공유기의 연결이 안되는 경우이셨습니다. 랜선이나 공유기의 포트보다는 벽에서 나온 회선신호가 감지가 안되는 경우로 공유기의 고장문제보다는 특성적인 문제일 가능성이 높습니다. 이러한 경우 다른 타공유기를 연결해야만 연결될 가능성이 있으나 램프점등이 안되는 것으로 보아 다른 공유기도 연결이 안될 가능성이 있는 환경으로 보여집니다. 다시 연결등을 확인하여 연결해보시기로 하셨으며 다시 문의주시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 박수근 님이 쓰신 내용 <<< > >wan에 불이 안들어오네요. >메인선을 wan에다 연결하고, 기존 컴터 선과 새로산 컴퓨터 선을 >연결했는데 파워. cpu에는 불이 들어오는데 >wan에만 불이 안들어 오네요.. >연결이 안된건가요? >아님 다른 조치가 필요한건지.. >알려주세요. 감사합니다.