답변[re] 전원문제입니다.
안녕하세요~ 조광현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
말씀해주신 부분의 경우 하드웨어 불량이며,
해당 부분에 대해서 어댑터와 공유기를 저희측으로 내방 방문해주셔서 제품점검 받아보시기로 하였습니다.
감사합니다.
>>> 조광현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>
>ipTIME N504 모델을 한달간은 잘 사용을 했었는데, 전원 LED가 켜졌다가
>
>PWR, RUN, WAN 1,2,3,4 모든 불이 켜졌다가 한꺼번에 꺼지면서 전원이 꺼지는
>
>현상이 발생했습니다. 그리고 연결이 됐다가도(잠깐동안) 바로 끊어졌습니다.
>
>그리고 현재는 전원이 아예 안들어오네요.. A/S를 보내야하는지 문의드립니다.
>
>택배로 보내면 된다고 알고 있는데, 집에서 가까운데 직접 가져가도 되는지도
>
>알려주시면 감사하겠습니다. 그럼 수고하세요. 감사합니다.
말씀해주신 부분의 경우 하드웨어 불량이며,
해당 부분에 대해서 어댑터와 공유기를 저희측으로 내방 방문해주셔서 제품점검 받아보시기로 하였습니다.
감사합니다.
>>> 조광현 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.
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>ipTIME N504 모델을 한달간은 잘 사용을 했었는데, 전원 LED가 켜졌다가
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>PWR, RUN, WAN 1,2,3,4 모든 불이 켜졌다가 한꺼번에 꺼지면서 전원이 꺼지는
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>현상이 발생했습니다. 그리고 연결이 됐다가도(잠깐동안) 바로 끊어졌습니다.
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>그리고 현재는 전원이 아예 안들어오네요.. A/S를 보내야하는지 문의드립니다.
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>택배로 보내면 된다고 알고 있는데, 집에서 가까운데 직접 가져가도 되는지도
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>알려주시면 감사하겠습니다. 그럼 수고하세요. 감사합니다.







































