답변[re] 파워콤 케이블인터넷을 을 쓰다가 KT FTTH로 바꾸니 인터넷 접속이 안됩니다.
안녕하세요~ 유승욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다. KT FTTH 서비스를 사용하신다면 PPPoE방식이 아닌 DHCP방식의 인터넷으로 추측되며 이러한경우 MAC주소로 인터넷을 인증하는 방식으로써 아래와 같은 방법으로 공유기 설정을 진행하신후 사용하시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
# 연결 방법...
인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
[관리도구] 클릭 후,
[인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 유승욱 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하십니까? 수고하십니다.
>전 3개월전에 귀사의 G504 유무선 공유기를 구매한 사람입니다. >저는 일반주택에 사는지라 예전에 쓰던 LG파워콤의 케이블 회선을 사용하고 있었지요. 공유기를 사서 얼마전까지 이상없이 참 잘 사용했습니다. 데스크탑 컴 1대와 업무가 밀리면 집에 와서 가끔쓰는 노트북 컴을 이용함으로 평상시에는 공유기를 안쓰다가 노트북컴을 쓸 때만 공유기를 꼽습니다. >그런데 얼마전에 제가 사는 곳에 메가패스에서 FTTH 서비스가 가능하게 되서 그 서비스로 갈아타게 됬습니다. 아파트 광랜은 모뎀이 없이 바로 쓴다던데 제가 쓰는 서비스는 FTTH 모뎀이 있더군요. 그리고 컴퓨터를 껏다 켤시 인터넷을 접속하는데 아이디와 비번이 필요합니다. 인터넷 회선을 바꾼 이후 공유기를 사용하려면 인터넷에서 아이피를 못 받아 오는 오류가 발생하는 군요. 어떻게 해야하는지요? 리셋을 하고 나서 다시 설정을 해야하는지요? >그리고 제품을 살 때 받은 인터넷 연결 가이드 설명서에 적힌 것중에서 제 경우는
>[셋. PC 설정하기] 에서 [2번] 항목 [내 네트워크 IP주소 확인] 다음에 두 경우로 나눠지던데 [인터넷 연결하고 나눠지는 세가지 방식중에 어느 방식을 선택 설정이 불필요한 경우]와 [인터넷 연결설정이 필요한 경우] 둘 중 어느것으로 해야하는 지요? 그다음 [넷. 인터넷 연결설정]에서 [6.인터넷 연결자동 검색]을 해야 하는지요?
>[DHCP방식] 과 [PPPoe]방식중에 어느 것을 선택해야하는 지요?
>
>다시 한번 적으면 제 회선은 메가패스 FTTH 스페셜 이고 FTTH모뎀이 있으며 접속할 때 패스워드와 아이디를 묻는 방식입니다.
>
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>여러가지를 물어서 번거로우시겠지만 답변 좀 부탁드리겠습니다. >날로 번창하시길 기원하며 담당자분들 환절기 기온이 일교차가 큽니다. 건강관리에 유념하십시오. 수고 하십시오. 그럼 이만.
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감사합니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다. KT FTTH 서비스를 사용하신다면 PPPoE방식이 아닌 DHCP방식의 인터넷으로 추측되며 이러한경우 MAC주소로 인터넷을 인증하는 방식으로써 아래와 같은 방법으로 공유기 설정을 진행하신후 사용하시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
# 연결 방법...
인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
[관리도구] 클릭 후,
[인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 유승욱 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하십니까? 수고하십니다.
>전 3개월전에 귀사의 G504 유무선 공유기를 구매한 사람입니다. >저는 일반주택에 사는지라 예전에 쓰던 LG파워콤의 케이블 회선을 사용하고 있었지요. 공유기를 사서 얼마전까지 이상없이 참 잘 사용했습니다. 데스크탑 컴 1대와 업무가 밀리면 집에 와서 가끔쓰는 노트북 컴을 이용함으로 평상시에는 공유기를 안쓰다가 노트북컴을 쓸 때만 공유기를 꼽습니다. >그런데 얼마전에 제가 사는 곳에 메가패스에서 FTTH 서비스가 가능하게 되서 그 서비스로 갈아타게 됬습니다. 아파트 광랜은 모뎀이 없이 바로 쓴다던데 제가 쓰는 서비스는 FTTH 모뎀이 있더군요. 그리고 컴퓨터를 껏다 켤시 인터넷을 접속하는데 아이디와 비번이 필요합니다. 인터넷 회선을 바꾼 이후 공유기를 사용하려면 인터넷에서 아이피를 못 받아 오는 오류가 발생하는 군요. 어떻게 해야하는지요? 리셋을 하고 나서 다시 설정을 해야하는지요? >그리고 제품을 살 때 받은 인터넷 연결 가이드 설명서에 적힌 것중에서 제 경우는
>[셋. PC 설정하기] 에서 [2번] 항목 [내 네트워크 IP주소 확인] 다음에 두 경우로 나눠지던데 [인터넷 연결하고 나눠지는 세가지 방식중에 어느 방식을 선택 설정이 불필요한 경우]와 [인터넷 연결설정이 필요한 경우] 둘 중 어느것으로 해야하는 지요? 그다음 [넷. 인터넷 연결설정]에서 [6.인터넷 연결자동 검색]을 해야 하는지요?
>[DHCP방식] 과 [PPPoe]방식중에 어느 것을 선택해야하는 지요?
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>다시 한번 적으면 제 회선은 메가패스 FTTH 스페셜 이고 FTTH모뎀이 있으며 접속할 때 패스워드와 아이디를 묻는 방식입니다.
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>여러가지를 물어서 번거로우시겠지만 답변 좀 부탁드리겠습니다. >날로 번창하시길 기원하며 담당자분들 환절기 기온이 일교차가 큽니다. 건강관리에 유념하십시오. 수고 하십시오. 그럼 이만.
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감사합니다.







































