답변[re] 공유기가 말썽을 부리네요.
안녕하세요~ 이형진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
현재 외부에 계신 관계로 차후 환경에서 다시한번 문의 주시기로 하셨으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이형진 님이 쓰신 내용 <<<
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>약 2주전부터 공유기가 이상증세를 보이면서 인터넷이 끊어지는 현상이 발생합니다. >리셋버튼을 눌러서 한번 정도는 회복이 되었었는데.... >이제는 안됩니다. >인터넷선을 PC에 직접 연결하면 정상적으로 인터넷이 되는데, >공유기를 거치면 문제가 발생합니다. >해결 상담을 요청합니다. 감사합니다.
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현재 외부에 계신 관계로 차후 환경에서 다시한번 문의 주시기로 하셨으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>약 2주전부터 공유기가 이상증세를 보이면서 인터넷이 끊어지는 현상이 발생합니다. >리셋버튼을 눌러서 한번 정도는 회복이 되었었는데.... >이제는 안됩니다. >인터넷선을 PC에 직접 연결하면 정상적으로 인터넷이 되는데, >공유기를 거치면 문제가 발생합니다. >해결 상담을 요청합니다. 감사합니다.







































