답변[re] 무선랜이 인식이 되지않습니다
안녕하세요~ 박지성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린 바와같이 랜카드인식이 안되는 문제로 다른 PC에서도 동일하게 인식이 안되는지 확인해주시기 바라며 다른 PC에서도 동일하게 인식이 안된다면 제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박지성 님이 쓰신 내용 <<<
>
>08년 1월에 공유기와 같이 구입해 잘쓰고있었는데요..
>
>1.무선랜카드 인식이 어느순간부터 되지않더군요.
>
>2.컴터의 문제인가 해서 윈도우를 다시깔고 재 설치해보아도
>
> please plug in lancard라는 문구만 뜹니다.
>
>3.컴터에 랜카드 드라이버를 설치해도 인식하지 못하는것을보니 > 랜카드의 고장이 원인인것같은데요
>
>어떻게 조치해야하는지 알려주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.
연락드려 상담드린 바와같이 랜카드인식이 안되는 문제로 다른 PC에서도 동일하게 인식이 안되는지 확인해주시기 바라며 다른 PC에서도 동일하게 인식이 안된다면 제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
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감사합니다.
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>08년 1월에 공유기와 같이 구입해 잘쓰고있었는데요..
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>1.무선랜카드 인식이 어느순간부터 되지않더군요.
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>2.컴터의 문제인가 해서 윈도우를 다시깔고 재 설치해보아도
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> please plug in lancard라는 문구만 뜹니다.
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>3.컴터에 랜카드 드라이버를 설치해도 인식하지 못하는것을보니 > 랜카드의 고장이 원인인것같은데요
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>어떻게 조치해야하는지 알려주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.







































