문의 드립니다~

Question

안녕 하세요 ~
1일 토요일 오후 유무선 공유기 n504 잘 받아 설치 했습니다~

그러나 문제가 2가지 있습니다 크으~
a/s 입고 하기전의 제품은 보안설정 mac설정 나 혼자서 쉽게 사용 했습니다..
지금은 업그레이드 되서 그런지 설정이 전혀 않먹힘니다.. 도와 주세요

증상
1.무선 보안설정 하면 무선 노트북에서는 인터넷 안됩니다
2.보안설정 하지 않으면 인터넷은 되지만 공유무선 네트워크가 않됩니다..

무선 노트북에서는 pc로 접근이 안됩니다.
(PC에서는 무선 노트북으로 공유 네트워크 접근할수 있음..)

일요일 하루 쟁일 아무것도 못하고 192.168.0.1 여기 들어 가서 별짓 다해 봤습니다~
공유기 초기화부터 설치 MAC등록된 무선주소 등등...
원격으로 설정가능 하시면 좀 해주시면 감사 하겠습니다 크으

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조경문 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 무선 설정을 변경후 인터넷에 정상적으로 연결하여 드렸으며 내부 네트워크 공유 방법을 설명 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 조경문 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕 하세요 ~ >1일 토요일 오후 유무선 공유기 n504 잘 받아 설치 했습니다~ > >그러나 문제가 2가지 있습니다 크으~ >a/s 입고 하기전의 제품은 보안설정 mac설정 나 혼자서 쉽게 사용 했습니다.. >지금은 업그레이드 되서 그런지 설정이 전혀 않먹힘니다.. 도와 주세요 > >증상 >1.무선 보안설정 하면 무선 노트북에서는 인터넷 안됩니다 >2.보안설정 하지 않으면 인터넷은 되지만 공유무선 네트워크가 않됩니다.. > >무선 노트북에서는 pc로 접근이 안됩니다. >(PC에서는 무선 노트북으로 공유 네트워크 접근할수 있음..) > >일요일 하루 쟁일 아무것도 못하고 192.168.0.1 여기 들어 가서 별짓 다해 봤습니다~ >공유기 초기화부터 설치 MAC등록된 무선주소 등등... >원격으로 설정가능 하시면 좀 해주시면 감사 하겠습니다 크으 감사합니다.