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답변[re] 내용 이해를 한부분 못해서 다시질문드립니다..

2008.10.31조회 297

안녕하세요~ 김대호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

공유기를 구매하시기전 모뎀에서 나온 선이 고객님 PC의 랜카드에 연결되어 인터넷 연결이 되셨을 것입니다. 모뎀에 연결된 다른선은 회선업체에서 오는 선이니 따로 만지실 필요는 없으시고, PC의 랜카드에 꼽혀있는 선을 '인터넷 원선' 이라 하겠습니다.

고객님께서 사용하시는 인터넷 회선의 경우 동적IP방식(유동IP방식)이라고 하셨고, 모뎀이 따로있는 회선 방식이십니다.

해당 회선 방식에서 공유기 연결법은

1.'인터넷 원선'이 꼽혀 있는 상태에서 정상적으로 인터넷 접속이 되는지 확인해 주십시오.

2.1번에서 이상이 없으셨다면 '인터넷 원선'은 PC의 랜카드에서 뽑아주신후 아무곳에도
   연결하지 마시고 잠시 치워두십시오.

3.공유기를 초기화 하여 주십시오.

4.초기화가 완료 되셨다면 당사 공유기 구매시 함께 동봉되어있던 랜케이블(1m)을 한쪽은
   공유기의 1번 숫자 포트, 다른 한쪽은 PC의 랜카드 포트에 연결하여 주신후, 공유기 1번
   포트 LED에 불이 들어오는것을 확인하여 주십시오.

5.4번항목 정상이 확인되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의
  주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음
  '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
  '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
  화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
  우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하여 주십시오.

6. 모든 설정이 완료 되셨다면 [인터넷 연결 정보]라는 창이 모니터 화면에 떠있을 것입니다.
   해당창은 그대로 두신 상태로 '인터넷 원선'을 공유기의 WAN포트에 연결하신후
   WAN포트 LED창에 불이 들어오는것을 확인 하십시오.

7. 인터넷 연결정보창 오른쪽 상단의 [다시보기] 버튼을 클릭하신후 인터넷 연결상태가
    [인터넷에 정상적으로 연결됨]으로 나오시고, 외부 IP주소 및 세부항목을 정상적으로
    받아오신것이 확인 되신다면 모든 설정창을 닫으신후 인터넷을 사용하시면 됩니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.


>>> 김대호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>우선 글이 상당히 깁니다. 자꾸 귀찮게하는거 죄송합니다.
>
>우선 앞에서도 말씀드렷다시피 KT에전화해서 PPPOE인지 유동IP인지 물어봤습니다. 그랫더니 유동IP라더군요(PPPOE나 유동IP나 그게 그말아닌가;;) 그리고 인터넷회선 다이렉트로 연결(공유기에 안꼽고 PC랜선은 PC뒷 패널에 꼽고 외장모뎀 랜선은 외장모뎀 랜선에 꽂는 이게 다이렉트식으로 연결 맞는지요?)을 했을땐 인터넷이 잘 됩니다. >아무튼 공유기 리셋시키고 PC뒤의 랜선은 그대로 꼽아놓고 외장모뎀의 LAN선을 뽑아서 공유기의 1번포트에 꽂고 익스플로러에 192.168.0.1 입력후 인터넷설정에서 맥어드레스변경 사설IP허용에 체크하고 적용 확인 후 설정저장 까지 했습니다. 그리고 공유기 1번랜선에 꼽아놨던 선을 공유기 WAN포트에 꽂으니 인터넷도 안되고 192.168.0.1로 설정변경하고 기다리던 창마저 페이지를 표시할수 없습니다 뜨더군요. 그래서 혹시나 하고 초기화하고 이때까지 한 과정따라하고 마지막에 1번포트에꽂힌 외장모뎀랜선은 그대로두고 PC뒷면 패널에서 랜선을 뽑아 WAN선에 연결을 하면 아예 인터넷포트가 연결이안됫다고뜨고 어떻게해야할지 황당하네요;;
>
>아래 글은 답변주신거 그대로 복사해서 붙인겁니다.
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>집에서 사용하시는 회선이 동적 IP방식이실 경우 설치도우미를 실행시키실 필요없이 >수동으로 공유기 설정을 해주시면 인터넷 연결이 가능하실것으로 보입니다.
>
>인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면, >공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다.
>
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>ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요
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>초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의
>
>주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음
>
>'관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
>
>'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
>
>화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
>
>우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
>
>설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다.
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>앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 >고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 내용 이해를 한부분 못해서 다시질문드립니다..
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선ADSL
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안녕하세요~ 김대호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 공유기를 구매하시기전 모뎀에서 나온 선이 고객님 PC의 랜카드에 연결되어 인터넷 연결이 되셨을 것입니다. 모뎀에 연결된 다른선은 회선업체에서 오는 선이니 따로 만지실 필요는 없으시고, PC의 랜카드에 꼽혀있는 선을 '인터넷 원선' 이라 하겠습니다. 고객님께서 사용하시는 인터넷 회선의 경우 동적IP방식(유동IP방식)이라고 하셨고, 모뎀이 따로있는 회선 방식이십니다. 해당 회선 방식에서 공유기 연결법은 1.'인터넷 원선'이 꼽혀 있는 상태에서 정상적으로 인터넷 접속이 되는지 확인해 주십시오. 2.1번에서 이상이 없으셨다면 '인터넷 원선'은 PC의 랜카드에서 뽑아주신후 아무곳에도    연결하지 마시고 잠시 치워두십시오. 3.공유기를 초기화 하여 주십시오. 4.초기화가 완료 되셨다면 당사 공유기 구매시 함께 동봉되어있던 랜케이블(1m)을 한쪽은    공유기의 1번 숫자 포트, 다른 한쪽은 PC의 랜카드 포트에 연결하여 주신후, 공유기 1번    포트 LED에 불이 들어오는것을 확인하여 주십시오. 5.4번항목 정상이 확인되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의   주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음   '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,   '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,   화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,   우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하여 주십시오. 6. 모든 설정이 완료 되셨다면 [인터넷 연결 정보]라는 창이 모니터 화면에 떠있을 것입니다.    해당창은 그대로 두신 상태로 '인터넷 원선'을 공유기의 WAN포트에 연결하신후    WAN포트 LED창에 불이 들어오는것을 확인 하십시오. 7. 인터넷 연결정보창 오른쪽 상단의 [다시보기] 버튼을 클릭하신후 인터넷 연결상태가     [인터넷에 정상적으로 연결됨]으로 나오시고, 외부 IP주소 및 세부항목을 정상적으로     받아오신것이 확인 되신다면 모든 설정창을 닫으신후 인터넷을 사용하시면 됩니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김대호 님이 쓰신 내용 <<< > >우선 글이 상당히 깁니다. 자꾸 귀찮게하는거 죄송합니다. > >우선 앞에서도 말씀드렷다시피 KT에전화해서 PPPOE인지 유동IP인지 물어봤습니다. 그랫더니 유동IP라더군요(PPPOE나 유동IP나 그게 그말아닌가;;) 그리고 인터넷회선 다이렉트로 연결(공유기에 안꼽고 PC랜선은 PC뒷 패널에 꼽고 외장모뎀 랜선은 외장모뎀 랜선에 꽂는 이게 다이렉트식으로 연결 맞는지요?)을 했을땐 인터넷이 잘 됩니다. >아무튼 공유기 리셋시키고 PC뒤의 랜선은 그대로 꼽아놓고 외장모뎀의 LAN선을 뽑아서 공유기의 1번포트에 꽂고 익스플로러에 192.168.0.1 입력후 인터넷설정에서 맥어드레스변경 사설IP허용에 체크하고 적용 확인 후 설정저장 까지 했습니다. 그리고 공유기 1번랜선에 꼽아놨던 선을 공유기 WAN포트에 꽂으니 인터넷도 안되고 192.168.0.1로 설정변경하고 기다리던 창마저 페이지를 표시할수 없습니다 뜨더군요. 그래서 혹시나 하고 초기화하고 이때까지 한 과정따라하고 마지막에 1번포트에꽂힌 외장모뎀랜선은 그대로두고 PC뒷면 패널에서 랜선을 뽑아 WAN선에 연결을 하면 아예 인터넷포트가 연결이안됫다고뜨고 어떻게해야할지 황당하네요;; > >아래 글은 답변주신거 그대로 복사해서 붙인겁니다. >---------------------------------------------------------------------------------- > >집에서 사용하시는 회선이 동적 IP방식이실 경우 설치도우미를 실행시키실 필요없이 >수동으로 공유기 설정을 해주시면 인터넷 연결이 가능하실것으로 보입니다. > >인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면, >공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다. > > > >ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 > > >초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의 > >주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음 > >'관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, > >'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, > >화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, > >우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. > >설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다. > >앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 >고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.

[2008-10-31 12:27:45]
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