답변[re] 인터넷연결이 가끔 끊어집니다

안녕하세요~ 최원욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다. 무선 인터넷 연결이 끊어지는 현상이 나타나신다면 무선랜카드 드라이버를 최신버전으로 다시 한번 설치하여 주시고 스마트 스캔기능을 설정하셔서 사용하여 주시기 바랍니다. ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V2 [한글지원]   <<<   클릭하세요 [무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 - Smartscan     <<<   클릭하세요 해당 설정 이후에도 주기적으로 인터넷 끊김 현상이 일어나신다면 n504 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 인터넷 주소창에 192.168.0.1을 입력하시고 공유기의 [관리도구]로 들어가 주신 다음, [무선 설정/보안] 창에서 최적의 채널검색을 하셔서 고객님께서 사용하시는 공유기의 무선채널이 최적의 채널인지 확인하시고 중복되는 ap가 있다면 채널 변경을 해보시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 최원욱 님이 쓰신 내용 <<< > >거실에 N504를 놓고 5m정도 떨어진 방에 g300p를 설치해서 쓰고있습니다 > >제방에서 잡히는 신호는 첨부한 파일과 같습니다 > >평소에는 잘 쓰고있는데 이틀에 한두번꼴로 인터넷이 끊어지는 현상이 일어납니다 > >70%가 넘는 신호가 끊어지고 5%도 안되는 다른 신호로 연결이 되는데요 > >이땐 아무리 iptime으로 재접속하려고해도 되지 않습니다 > >N504 전원을 약 20초정도 끊었다가 다시 연결한후 신호를 다시 받으면 또 > >정상적으로 인터넷연결이 됩니다 > >원인이 뭐때문이지 궁금하네요 답변부탁합니다 감사합니다.