답변[re] [문의] wyz070 사용자

안녕하세요~ 조동연 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. wyz070 신청시 Q204 제품 수령대신 2만원 수령을 선택하신 경우 개통후 15일 이후에 당사에서 직접 고객님께 연락을 드려 계좌번호 확인후 입금을 하여드리고 있습니다. 공산품 환불 규정상 일정 기간 이후에 입금을 해드리고 있사오니 양해 부탁드리며, 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 조동연 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 아이피타임을 통해서 wyz070을 개통해서 사용중인데요. > >분명히 계약상으로는 계통날이나 자동이체 계좌로 담날 15,000 지급해주시고, > >요금청구시 잔액을 지급하시기로 한 걸로 압니다. > >제가 전화해야지 하고 계속 잊고 있었습니다. > >좀 아쉬운것은 분명 사용요금청구는 자동으로 될 듯한데, > >왜 지급하기로 한 상품(?)은 자동으로 안되는지요? > >개통후 전화를 해야 상품(?)이 지급된다는 글도 못봤습니다. > >수고하세요. > 감사합니다.