답변[re] 인터넷이계속안되네요.ㅠㅠ
안녕하세요~ 손수현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 무선설정을 점검하여 드렸습니다.
원격접속시 공유기 상에서 무선모듈이 장착되어있지 않은 불량이 확인되어 입고하셔서 공유기 점검을 받아보시기로 하셨습니다.
사용상에 불편을 드려 죄송합니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 손수현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>아까전화드렸었는데요
>유선 무선 2개가있는데
>유선쪽컴퓨터는되는데 무선쪽컴퓨터가안되서요.. 감사합니다.
연락드려 무선설정을 점검하여 드렸습니다.
원격접속시 공유기 상에서 무선모듈이 장착되어있지 않은 불량이 확인되어 입고하셔서 공유기 점검을 받아보시기로 하셨습니다.
사용상에 불편을 드려 죄송합니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>아까전화드렸었는데요
>유선 무선 2개가있는데
>유선쪽컴퓨터는되는데 무선쪽컴퓨터가안되서요.. 감사합니다.







































