답변[re] 위제품사용중인데요.

안녕하세요~ 손성익 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다. 드라이버 삭제 후 다시한번 설치 해보시기 바라며, 재 설치 후에도 동일 증상일 경우 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다. * 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다. 단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다. -편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다. * 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 손성익 님이 쓰신 내용 <<< > >위제품사용중입니다... >드라이브설치프로그램을 깔아도... >처음엔 인식하다가 자꾸 랜카드가 없어졌다가 생겼다가 몇차래 반복후.. 장치드라이버에 못깔았다고 나옵니다... >집에 있는 컴퓨터 두대 전부다 그런현상발생하네요..계속 점멸하면서 .리셋되는분위기입니다~~~ 장치관리자를 보면..... >어떠한조치를해야하나요... 그리고  마지막엔 인식실패나 장치관리자에서 물음표나오는형태로 나타납니다.. 감사합니다.