답변[re] 며칠전부터 램프가 깜빡거리면서 안됩니다.

안녕하세요~ 이지은 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 제품 A/S기간의 경우 (천재지변으로 인한 고장 및 소비자 과실 제외) 공유기는 구매일자로 2년, 구매일이 확인이 안되실 경우 제품의 붙어 있는 생산일을 기준으로 27개월입니다. 또한 운송비용의 경우 구매 하신지 1달 미만일 경우 왕복 비용을 당사에서 부담해드리며, A/S기간내에서는 편도비용을 부담해주셔야 합니다.   감사합니다. >>> 이지은 님이 쓰신 내용 <<< > >한동안 인터넷이 좀 느려졌어도 잘 됫었는데요 > >며칠전에 며칠 전부터 cpu 랑 그옆에 파란불빛들어오는 (명칭은 모르겠는데 wifi 표시)가 > >깜빡거리더니 인터넷을 잡을수가 없어요. > >그래서 그냥 인터넷선을 다이렉트로 연결했더니 간신히 인터넷은 되는데 > >자주 인터넷 연결이 안되고 오류가 뜹니다. > >인터넷은 되는걸로 봐서는 (그리고 컴퓨터를 바꿨습니다. 공유를 쓰다가 인터넷은 그대로) > >공유기 문제같거든요 > >컴퓨터를 바꿔서 오류가 뜬건가요? 재설치를 해야할지.. > >근데 컴퓨터를 바꾸고 나서 하루는 잘됫거든요 > >어떡해야 하나요. 만약 기기 문제라면 고객센터에 전화해서 수리를 보내야하나요? > >정품이고 보증서도 있는데 유상인지좀 알려주세요. 감사합니다.