유무선 둘 다 연결이 안되요

Question

이번에 유무선 공유기를 사서 연결했는데, 설명서대로 설치했는데도 연결이 안되네요.
노트북이 두 대 있는데,
CD를 넣어서 설명서대로 설치한 노트북에서는 아예 사용 가능한 무선 네트워크에 보이질 않고,
다른 노트북에는 사용 가능한 무선 네트워크에는 보이지만, 연결하고 난 후에 인터넷이 되지 않습니다.
공유기에서 유선으로 연결해봐도 인터넷이 안되고,
VDSL 모뎀을 통해 유선을 직접 연결했을 때는 인터넷이 됩니다.

곧바로 연락주셨으면 합니다.
062 462 6047
010 7242 6047

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김문관 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 설정을 도와 드렸습니다. 공유기를 통한 유선 연결은 정상적으로 되셨으며 무선 연결시 동일 랜카드를 사용하는 노트북 2대중 1대에서 사용하는 공유기 네트워크이름(SSID)만 검색이 안되는 증상이 확인 되었습니다. 공유기의 무선 모드를 N모드가 아닌 G모드로 변경후 정상적으로 연결이 되었습니다. 설명드린대로 동일한 하드웨어의 다른 노트북은 N모드에서 정상적으로 연결이 되는것으로 보아 공유기와 해당 노트북간의 호환성 문제는 아닌것으로 보이며 N모드에서 신호 검색이 안되는 노트북의 랜카드 드라이버상의 문제일수 있으므로 드라이버를 최신 버전으로 업데이트후 연결을 진행해 보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 김문관 님이 쓰신 내용 <<< > >이번에 유무선 공유기를 사서 연결했는데, 설명서대로 설치했는데도 연결이 안되네요. >노트북이 두 대 있는데, >CD를 넣어서 설명서대로 설치한 노트북에서는 아예 사용 가능한 무선 네트워크에 보이질 않고, >다른 노트북에는 사용 가능한 무선 네트워크에는 보이지만, 연결하고 난 후에 인터넷이 되지 않습니다. >공유기에서 유선으로 연결해봐도 인터넷이 안되고, >VDSL 모뎀을 통해 유선을 직접 연결했을 때는 인터넷이 됩니다. > >곧바로 연락주셨으면 합니다. >062 462 6047 >010 7242 6047 감사합니다.

유무선 둘 다 연결이 안되요

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