인터넷 연결이 잘안되네요. 급함

Question

수고많으십니다.

야간 상담을 받고싶은데요, 공유기 연결하고 유선이든, 무선이든

연결이 중간중간에 끊어졌다 붙었다합니다.

지금 011-687-8587 전화연결 부탁드립니다.

기다리겠습니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박정남 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 확인한 결과 현재 공유기는 정상 연결이 되어있으나
유/무선 연결이 1~2시간 사이로 끊김 현상이 발생되는 증상이셨습니다.

공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트및 링크 속도를 변경후 사용해 보시기로 하셨습니다.

공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 고급설정 - 트래픽 관리 - 링크 설정 정보 -
WAN 부분을 ( 동작 모드 "수동" / 속도 "10Mbps" / Duplex "HALF" ) 로 변경후 "적용" 을 누르시면 됩니다.

감사합니다.

박정남 님이 쓰신 내용
수고많으십니다.

야간 상담을 받고싶은데요, 공유기 연결하고 유선이든, 무선이든

연결이 중간중간에 끊어졌다 붙었다합니다.

지금 011-687-8587 전화연결 부탁드립니다.

기다리겠습니다
감사합니다.

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