답변[re] 여전히 마찬가지네요

안녕하세요~ 이우종 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 여러번의 리셋 이 후 정상적인 게이트웨이로 공유기의 설정화면이 안들어가지는 현상이 발생하셔서 공유기를 입고하기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이우종 님이 쓰신 내용 <<< > >리셋했는데 위 파일과 같이 열리지 않습니다 > >인터넷은 화면이 깨지다 엑스박스가 뜨다 반복하구요 > >as받아야 하나요? 감사합니다.