답변[re] 잘모르겟네요 원격으로는안돼나요 ?
안녕하세요~ 이은광 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
공유기를 제거하고 직접연결되어 있는 상태에서도 게임서버와의 통신이 정상적으로 이루어 지지 않고 있는 상태이셨습니다. pc쪽의 이상일 가능성도 있고 해당 회선의 오류일 가능성도 있음을 설명드렸으며
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이은광 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 위에 주소알려주신거 제가
>쳐봣는데안뜨더라구요 어뜨케하져 ?
>연락점주세요
>
>
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
공유기를 제거하고 직접연결되어 있는 상태에서도 게임서버와의 통신이 정상적으로 이루어 지지 않고 있는 상태이셨습니다. pc쪽의 이상일 가능성도 있고 해당 회선의 오류일 가능성도 있음을 설명드렸으며
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>제가 위에 주소알려주신거 제가
>쳐봣는데안뜨더라구요 어뜨케하져 ?
>연락점주세요
>
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