택배로 보냈읍니다

Question

CPU불이 계속 들어와있는 증상에 인터넷연결 불가 증상으로 전화상담후 28일 택배로 보냈읍니다. 빠른 A/S부탁 드리고요, 언제 받을수 있는지 알려주십시요.
현재 인터넷은 통신사 모뎀에 연결해서 씁니다. 공유기 연결시에만 연결 불가입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 한승훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 제품 입고되면 이상유무 점검후 해당 담당자가 연락드려 설명드리도록 하겠습니다. 통상 걸리는a/s기간은 왕복 택배시간 포함하여 3박4일 정도 걸리며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 한승훈 님이 쓰신 내용 <<< > >CPU불이 계속 들어와있는 증상에 인터넷연결 불가 증상으로 전화상담후 28일 택배로 보냈읍니다. 빠른 A/S부탁 드리고요, 언제 받을수 있는지 알려주십시요. >현재 인터넷은 통신사 모뎀에 연결해서 씁니다. 공유기 연결시에만 연결 불가입니다. 감사합니다.