n504 설치 문의

Question

설치중 wan led가 1초에 4~5회 점멸하며 인터넷 연결이 안됩니다. 인터넷서비스업체에 연락하라는 메세지가 출력되는데 그 이유는 무엇인지요. 공유기를 거치지 않으면 인터넷은 정상 작동 하는데.......  

[2008-10-29 10:46:55]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이근숙 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 아래의 방법으로 공유기의 공장 초기화를 진행하신 후에 설치도우미로 연결되지 않으실경우 인터넷 연결하는 방법으로 인터넷 연결이 되셨습니다. 하드웨어 리셋 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. <인터넷 연결방법> PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이근숙 님이 쓰신 내용 <<< > >설치중 wan led가 1초에 4~5회 점멸하며 인터넷 연결이 안됩니다. 인터넷서비스업체에 연락하라는 메세지가 출력되는데 그 이유는 무엇인지요. 공유기를 거치지 않으면 인터넷은 정상 작동 하는데....... 감사합니다.

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