인터넷안됨

Question

g504쓰고있습니다 하나는데스탑이고하나는노트북인데요 인터넷이잘안됩니다
윈도우비스타 쓰다가 불편해 윈도우xp모드로 바꾸었어요 다른것은되는데 인터넷이
안됩니다 011-604-2812 전화요망

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 상담하여 드렸습니다.

공유기에 보안설정을 하셨을 경우, 노트북에서 보안키를 묻지 않고 혼자서 연결을 시도하시는 상태이셔서 연결이 되지 않으셨습니다.

공유기의 보안설정 해지후 연결이 되셨습니다.

네트워크키를 입력하는 보안설정이 아닌 공유기에 노트북의 MAC주소를 등록하여 보안을 하시는 MAC주소인증 설정을 도와드렸습니다.

mac 주소 인증 설정 방법 정호 님이 쓰신 내용
g504쓰고있습니다 하나는데스탑이고하나는노트북인데요 인터넷이잘안됩니다
윈도우비스타 쓰다가 불편해 윈도우xp모드로 바꾸었어요 다른것은되는데 인터넷이
안됩니다 011-604-2812 전화요망
감사합니다.

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