답변[re] 펌웨어 업그레이드 실패

안녕하세요~ 박기홍 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 확인결과 펌웨어 업그레이드에 실패하였지만 공유기가 정상동작하여 수동으로 업그레이드하는 방법을 설명 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 박기홍 님이 쓰신 내용 <<< > >펌웨어업그레이드를 수동으로 해놓고 한시간정도 지나서 돌아와서.. >상태가 그냥 그대로 있길래.. 리셋을 시켰더니... >역시나... 가사 상태로 들어간 공유기 ㅠ_ㅠ > >택배 보내야 하나요? >tftp인가 하는 방법은 너우 오래된거라 안되는 가봐요.. >응답 부탁드립니다.~ 감사합니다.