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답변[re] 18시 이후 전화상담 요청

2008.10.29조회 308

안녕하세요~ 범성균 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

고객님께서 기재해주신 시간에 전화드려 상담해드리겠습니다.

상담시간이 다소 늦어질수 있는점 양해 부탁드립니다.

고객님의 문제점은 공유기를통해서 pc에서 인터넷이 정상적으로 연결이되나

한대의 pc만 안되는 상태이며 공유기를통해서 잘되는 pc와 연결되어있는 공유기포트를

인터넷 연결이 안되는 컴퓨터와 연결을 진행해서 공유기의 문제인지 pc의 문제인지를

확인해드리겠습니다.


감사합니다.


>>> 범성균 님이 쓰신 내용 <<<
>
>격무에 노고가 많으십니다.
>g104-be제품 관련 기사분과 통화를 하였으나, 업무시간인 관계로 직접 문제가 발생하는 컴퓨터를 연결하여 확인해 보지 못하였습니다. 18시이후(18시 10분쯤^^;) 053-383-8810번 전화를 통하여 기술지원을 요청하오니 전화주셨으면 합니다.
>
>환절기에 건강조심하십시오
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 18시 이후 전화상담 요청
이름고객지원실
제품명113
인터넷 회선케이블 인터넷
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안녕하세요~ 범성균 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 기재해주신 시간에 전화드려 상담해드리겠습니다. 상담시간이 다소 늦어질수 있는점 양해 부탁드립니다. 고객님의 문제점은 공유기를통해서 pc에서 인터넷이 정상적으로 연결이되나 한대의 pc만 안되는 상태이며 공유기를통해서 잘되는 pc와 연결되어있는 공유기포트를 인터넷 연결이 안되는 컴퓨터와 연결을 진행해서 공유기의 문제인지 pc의 문제인지를 확인해드리겠습니다. 감사합니다. >>> 범성균 님이 쓰신 내용 <<< > >격무에 노고가 많으십니다. >g104-be제품 관련 기사분과 통화를 하였으나, 업무시간인 관계로 직접 문제가 발생하는 컴퓨터를 연결하여 확인해 보지 못하였습니다. 18시이후(18시 10분쯤^^;) 053-383-8810번 전화를 통하여 기술지원을 요청하오니 전화주셨으면 합니다. > >환절기에 건강조심하십시오 감사합니다.

[2008-10-29 08:02:54]
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▲a/s 보낸물건 도착했나요?
▼안녕하세요..g104be를 오늘 받았습니다.
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