메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 무선 네트워크 신호강도!

2008.10.29조회 714

안녕하세요~ 김승환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락을 드려 안내해드린바와 같이 이러한증상이 지속적으로 발생되신다면 공유기와 랜카드를 동봉하여 입고해주시기 바랍니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김승환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>상담내역이 남는거죠?
>어제도 수차례 전화를 했었던 ^^;; 사람입니다. >현재 G504 + G300P 쓰고있고... 무선이랑 공유기 거리는 5m 남짓 >갑자기 무선네트워크 신호강도가  급격히 떨어져서요 >마지막에 통화했을때 랜카드가 의심스럽다고 상담원분이 말씀하셨습니다.
>
>신호강도가 매우높음,좋음? -> 낮음, 매우 낮음, 나쁨? 으로 >떨어지고 연결이 끊기고, iptime 유틸리티로 확인하면 %가  0%~29% 왔다 갔다 >불안정....   >공유기 초기화,펌업,드라이버 및 유틸리티 재설치... PC 바꿔가면서 테스트 , >채널 신호 변경 일단 해볼껀  다 해본상태인데 >오늘은 그래도 좀 난거같네요... 어제 마지막에 채널신호를 바꾸고..그나마 났긴한데 >그래도 신호강도는 안좋네요.....
>
>신호강도는 신경쓰지 말라고 하셨는데 여태 1년동안 신호강도 높게해서 썼거든요 >이제 3일째네요... 그 후로 이렇게 되었네요....
>
>결론은 신호강도가 낮음,매우낮음으로 안좋아도 >끊기는거없고 속도 잘나오면  인터넷 상태가 좋은거로 볼수있나요 >매우낮음이여도 인터넷 사용하는데 지장은없는지요?
>
>
>아쉬운게 지금 다른 무선랜카드가 없기때문에 테스트를 못하는게 아쉽네요 >무선 랜카드가 1년 지나서 제품문제라고해도 A/S가 안될꺼같기때문에 >된다고 해도 유상처리라면... 새로 사는게 날듯싶어서요
>
>공유기 문제는 아닌거같은데... 일단은 랜카드쪽으로 치우쳐졌습니다. >언제나 친절한 상담  감사합니다. >전화주시면 더욱 더 감사하겠습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 네트워크 신호강도!
이름고객지원실
제품명92
인터넷 회선하나포스
목록보기
안녕하세요~ 김승환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 이러한증상이 지속적으로 발생되신다면 공유기와 랜카드를 동봉하여 입고해주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김승환 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 >상담내역이 남는거죠? >어제도 수차례 전화를 했었던 ^^;; 사람입니다. >현재 G504 + G300P 쓰고있고... 무선이랑 공유기 거리는 5m 남짓 >갑자기 무선네트워크 신호강도가  급격히 떨어져서요 >마지막에 통화했을때 랜카드가 의심스럽다고 상담원분이 말씀하셨습니다. > >신호강도가 매우높음,좋음? -> 낮음, 매우 낮음, 나쁨? 으로 >떨어지고 연결이 끊기고, iptime 유틸리티로 확인하면 %가  0%~29% 왔다 갔다 >불안정....   >공유기 초기화,펌업,드라이버 및 유틸리티 재설치... PC 바꿔가면서 테스트 , >채널 신호 변경 일단 해볼껀  다 해본상태인데 >오늘은 그래도 좀 난거같네요... 어제 마지막에 채널신호를 바꾸고..그나마 났긴한데 >그래도 신호강도는 안좋네요..... > >신호강도는 신경쓰지 말라고 하셨는데 여태 1년동안 신호강도 높게해서 썼거든요 >이제 3일째네요... 그 후로 이렇게 되었네요.... > >결론은 신호강도가 낮음,매우낮음으로 안좋아도 >끊기는거없고 속도 잘나오면  인터넷 상태가 좋은거로 볼수있나요 >매우낮음이여도 인터넷 사용하는데 지장은없는지요? > > >아쉬운게 지금 다른 무선랜카드가 없기때문에 테스트를 못하는게 아쉽네요 >무선 랜카드가 1년 지나서 제품문제라고해도 A/S가 안될꺼같기때문에 >된다고 해도 유상처리라면... 새로 사는게 날듯싶어서요 > >공유기 문제는 아닌거같은데... 일단은 랜카드쪽으로 치우쳐졌습니다. >언제나 친절한 상담  감사합니다. >전화주시면 더욱 더 감사하겠습니다. 감사합니다.

[2008-10-29 04:05:36]
목록보기
▲용어설명
▼인증수 제안
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved