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답변[re] 광랜 하나포스(sk) 아파트 단자함 내 공유기 설치

2008.10.28조회 353

안녕하세요~ 조찬희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

말씀해주신 부분과 같은 증상은 공유기의 선 연결을 잘못하셨거나, 사용하는 컴퓨터가 저희 공유기로 부터 ip할당 받은것이 아닌 상태에서 접속시도를 하신것으로 보여집니다.

선의 연결을 확인하시기 위해서라도 연결의 경우 노트북을 이용하여 직접적으로 연결해보셔야 할것으로 보여집니다.

감사합니다.


>>> 조찬희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>'회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서' 192.168.0.1 이 안 먹힙니다.;;; >정석대로 공유기 연결하면 인터넷도 192.168.0.1 도 안 됩니다. >공유기 리셋하면서도 해봤습니다.
>
>그나마 공유기 연결해 놓은 채로 광랜 reset 시키면
>192.168.0.1 은 들어가지지만 인터넷을 못 잡습니다. >그 상태에서 MAC 주소변경 등 해봐도 안 됩니다. >계속 연결 중에 공유기 껐다켜봐도 안되고요.
>
>
>>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>안녕하세요~ 조찬희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>>
>>단자함 설치의 경우 사용자 환경에 따라 다르기 때문에 말씀해주심 부분만으로는 정확한 확인이 어렵습니다.
>>
>>말씀해주신 부분으로만 보면 14번의 회선이 인터넷 회선으로 보여지며, 14번에 연결되어 있떤 랜선을 wan에 연결을 하시고 말씀해주신 분과 같이 1번과 14번 포트를 연결하셔 다음과 같이 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. >>(단 아래 방법의 경우 14번이 정상적인 인터넷 선이라는 가정하의 설정입니다.)
>>
>>이전까지 연결되셨던 컴퓨터에서 다음과 같이 진행해주시기 바랍니다.
>>
>>*공장초기화방법
>>
>>우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
>>
>>(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
>>
>>빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
>>
>>*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.
>>
>>1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.
>>
>>2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
>>
>>3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. >>(체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
>>
>>4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. >>공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. >>('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)
>>
>>* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.
>>
>>감사합니다.
>>
>>
>>>>> 조찬희 님이 쓰신 내용 <<<
>>>
>>>아파트로 사와서 sk 광랜을 설치했는데 집 안에 있는 단자함에서 뭘 어떻게 하더군요.
>>>
>>>그래서 단자함 내에 공유기를 설치해서 방마다 랜선을 꼽아서 선으로 인터넷이 가능하게 하려 합니다.
>>>
>>>
>>>
>>>아무튼 그래서 단자함 내에 공유기 설치해 보려니까 뭐가 뭔지 모르겠네요.
>>>
>>>아파트는 현대 힐스테이트고 단자함 내부는 이렇게 생겼습니다.
>>>
>>><img src=http://thimg.dreamwiz.com/upfile/200810/1225179657155_1.JPG>
>>>
>>>선 하나에서 갈라져나와 하나는 왼쪽에 14번이라는 데에 꽂혀있고
>>>
>>><img src=http://thimg.dreamwiz.com/upfile/200810/1225179657155_2.JPG>
>>>
>>>다른 하나는 저 주황색 부분에 꽂혀있습니다.
>>>
>>>
>>>
>>>주황색 부분을 빼도 제 방 인터넷은 문제없이 되고
>>>
>>>14번을 빼면 인터넷이 안 됩니다.
>>>
>>>
>>>그래서 컴퓨터1이 인터넷이 되는 상태에서
>>>14번에 꽂혀있는 선을 빼서 공유기 wan에 연결하고 공유기랑 14번이랑 연결했는데 안되더군요. >>>인터넷도 안되고 192.168.0.1 도 안 들어가집니다.
>>>
>>>다른 방법으로 아예 처음부터 14번에 꽂혀있던 선과 wan 연결, >>>공유기 1과 단자함 14번 접속부 연결하고 >>>단자함에 있는 reset 버튼 눌러서 인터넷 초기화 시키고 해보면 >>>인터넷은 안되고 192.168.0.1은 들어가집니다. 그러나 인터넷을 못 잡네요. >>>연결설정의 인터넷 자동 검색에서 인터넷 못 잡고 계속 로딩하네요.
>>>
>>>
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 광랜 하나포스(sk) 아파트 단자함 내 공유기 설치
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선하나포스 광랜
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안녕하세요~ 조찬희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 말씀해주신 부분과 같은 증상은 공유기의 선 연결을 잘못하셨거나, 사용하는 컴퓨터가 저희 공유기로 부터 ip할당 받은것이 아닌 상태에서 접속시도를 하신것으로 보여집니다. 선의 연결을 확인하시기 위해서라도 연결의 경우 노트북을 이용하여 직접적으로 연결해보셔야 할것으로 보여집니다. 감사합니다. >>> 조찬희 님이 쓰신 내용 <<< > >'회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서' 192.168.0.1 이 안 먹힙니다.;;; >정석대로 공유기 연결하면 인터넷도 192.168.0.1 도 안 됩니다. >공유기 리셋하면서도 해봤습니다. > >그나마 공유기 연결해 놓은 채로 광랜 reset 시키면 >192.168.0.1 은 들어가지지만 인터넷을 못 잡습니다. >그 상태에서 MAC 주소변경 등 해봐도 안 됩니다. >계속 연결 중에 공유기 껐다켜봐도 안되고요. > > >>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요~ 조찬희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. >> >>단자함 설치의 경우 사용자 환경에 따라 다르기 때문에 말씀해주심 부분만으로는 정확한 확인이 어렵습니다. >> >>말씀해주신 부분으로만 보면 14번의 회선이 인터넷 회선으로 보여지며, 14번에 연결되어 있떤 랜선을 wan에 연결을 하시고 말씀해주신 분과 같이 1번과 14번 포트를 연결하셔 다음과 같이 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. >>(단 아래 방법의 경우 14번이 정상적인 인터넷 선이라는 가정하의 설정입니다.) >> >>이전까지 연결되셨던 컴퓨터에서 다음과 같이 진행해주시기 바랍니다. >> >>*공장초기화방법 >> >>우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. >> >>(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. >> >>빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. >> >>*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. >> >>1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. >> >>2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. >> >>3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. >>(체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) >> >>4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. >>공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. >>('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) >> >>* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. >> >>감사합니다. >> >> >>>>> 조찬희 님이 쓰신 내용 <<< >>> >>>아파트로 사와서 sk 광랜을 설치했는데 집 안에 있는 단자함에서 뭘 어떻게 하더군요. >>> >>>그래서 단자함 내에 공유기를 설치해서 방마다 랜선을 꼽아서 선으로 인터넷이 가능하게 하려 합니다. >>> >>> >>> >>>아무튼 그래서 단자함 내에 공유기 설치해 보려니까 뭐가 뭔지 모르겠네요. >>> >>>아파트는 현대 힐스테이트고 단자함 내부는 이렇게 생겼습니다. >>> >>><img src=http://thimg.dreamwiz.com/upfile/200810/1225179657155_1.JPG> >>> >>>선 하나에서 갈라져나와 하나는 왼쪽에 14번이라는 데에 꽂혀있고 >>> >>><img src=http://thimg.dreamwiz.com/upfile/200810/1225179657155_2.JPG> >>> >>>다른 하나는 저 주황색 부분에 꽂혀있습니다. >>> >>> >>> >>>주황색 부분을 빼도 제 방 인터넷은 문제없이 되고 >>> >>>14번을 빼면 인터넷이 안 됩니다. >>> >>> >>>그래서 컴퓨터1이 인터넷이 되는 상태에서 >>>14번에 꽂혀있는 선을 빼서 공유기 wan에 연결하고 공유기랑 14번이랑 연결했는데 안되더군요. >>>인터넷도 안되고 192.168.0.1 도 안 들어가집니다. >>> >>>다른 방법으로 아예 처음부터 14번에 꽂혀있던 선과 wan 연결, >>>공유기 1과 단자함 14번 접속부 연결하고 >>>단자함에 있는 reset 버튼 눌러서 인터넷 초기화 시키고 해보면 >>>인터넷은 안되고 192.168.0.1은 들어가집니다. 그러나 인터넷을 못 잡네요. >>>연결설정의 인터넷 자동 검색에서 인터넷 못 잡고 계속 로딩하네요. >>> >>> >> > 감사합니다.

[2008-10-28 08:38:57]
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