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답변[re] 인터넷연결설정..

2008.10.28조회 193

안녕하세요~ 강현경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담드린 결과 공유기의 설정등에는 문제가 없었으나 회선의 신호를 잡지 못하는 상태이셨습니다.

공유기 펌웨어및 초기화, 랜선교체등을 해보았으나 WAN포시연결이 안되는 경우로 해당환경에서는 다른 스위치를 사용하는 공유기를 연결해야만 인터넷연결이 될 가능성이 있습니다.

감사합니다.


>>> 강현경 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>공유기..인터넷연결이 설정이안되요
>핑테스트까지는 됐는데요
>즉 컴퓨터랑 공유기는 연결이 잘되는데
>공유기랑 벽단자랑 연결이 안되네요
>ip를통해 인터넷연결설정인안되요
>저희집이 유동아이피라..저절로 설정되어야할텐데 안되네용 >ㅠㅠ >답답해죽겠어용 연락주세요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷연결설정..
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선메가패스 광랜
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안녕하세요~ 강현경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 공유기의 설정등에는 문제가 없었으나 회선의 신호를 잡지 못하는 상태이셨습니다. 공유기 펌웨어및 초기화, 랜선교체등을 해보았으나 WAN포시연결이 안되는 경우로 해당환경에서는 다른 스위치를 사용하는 공유기를 연결해야만 인터넷연결이 될 가능성이 있습니다. 감사합니다. >>> 강현경 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 >공유기..인터넷연결이 설정이안되요 >핑테스트까지는 됐는데요 >즉 컴퓨터랑 공유기는 연결이 잘되는데 >공유기랑 벽단자랑 연결이 안되네요 >ip를통해 인터넷연결설정인안되요 >저희집이 유동아이피라..저절로 설정되어야할텐데 안되네용 >ㅠㅠ >답답해죽겠어용 연락주세요 감사합니다.

[2008-10-28 04:23:49]
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▲유선 인터넷 연결
▼인터넷이 자주 끊겨요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-125626처리 완료인터넷연결설정..강**231
 ㄴ[re] 인터넷연결설정..고객지원실192
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