답변[re] 인터넷 연결 설정이 되지 않습니다.

안녕하세요~ 문지영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인한 결과, 현재 외부에 계셔 설정이 불가능하셨습니다. 공유기 초기화 진행 후 아래 링크를 확인하여 공유기 설정을 해 보시기 바랍니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법<<클릭하세요~!! 설정이 되지 않으시다면 상담가능하신 시간과 연락처를 남겨주시면 연락드려 공유기 설정을 도와드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 문지영 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요.. >처음으로 공유기 사용해보는데 잘 되지 않아,  문의드립니다. > >n504를구입하였습니다. >해서...공유기를 연결하고 pc설정을 하는데...ping시험부터 연결되지 않습니다. >컴터 네트워크 연결상태를 보면...연결되었다고 나오는데. >인터넷도 되지 않습니다. (유선랜으로 직접 연결할때만 됩니다.) > >제 컴터 환경이 사설 ip환경 (?)인거 같아 (원룸 건물이거든요) >게시판에 있는 것처럼 ip time 내부 아이피 변경인가..하튼 환경 설정을 하려고 해도 >192.168.0.1에 접속하면..로그인 비밀번호랑 아이디 넣으라고 나옵니다. > >이거 어떻게 해야 하나요?? >설정을 바꿔야 할거 같은데..설정 화면에 로그인이 안되니...설정 변경도 할 수 없네요 >도와주세요 > 감사합니다.