답변[re] 인터넷 끊김 현상

안녕하세요~ 김석호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변 드리겠습니다. 고객님께서 나타나는 문제의 경우 10Mbps 허브 자체의 문제로 인하여 발생되는 현상인지에 대한 점검을 먼저 하여 보시기 바랍니다. 또한 공유기와 허브를 연결한 랜케이블의 불량으로 인한 문제일 수 있으므로 랜케이블을 정상적인 다른 케이블로 연결하여 보시기 바랍니다. 허브상의 이상이없다면 공유기에 10Mbps 허브를 현재 연결된 곳이 아닌 다른 포트에 연결하여 증상이 동일한지 확인을 하시기 바라며 포트를 옮겨도 같은 문제라면 공유기와 허브와의 링크모드가 맞지 않아 발생되는 문제일 수 있으므로 공유기의 링크모드를 변경하여 보시기 바랍니다. 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 하여 로그인 - 네트워크 설정 -링크설정/정보 메뉴에서 허브가 연결되어 있는 포트의 설정을 수동 10Mbps / Half로 설정을 변경하시거나 10Mbps / Half로 변경 후 사용을 하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김석호 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요! X1005를 사용하고 있는 사용자입니다. >현재 회사에서 사용하고 있는데 >5개포트중 4개는 100M허브에 1개는 10M허브에 연결해서 사용하고 있습니다. >그런데 100M허브는 이상없이 잘 사용이 되는데 >10M가에 연결된 PC들만 유독 사용후 네트웍이 끊기는 현상이 발생합니다. >펌웨어도 최신으로 업데이트했는데 마찬가지입니다. > >어떤 원인때문인지 궁금합니다. 감사합니다.