죄송합니다 답변이 이해가 잘 안되서요;;

Question

안녕하세요~ 강지민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

iptime의 무선네트워크이름이 검색이 되지 않으신다면, 유선으로 연결되있는 PC에서

인터넷 창을 열어주시고, 주소창에 192.168.0.1 -> 관리도구 -> 고급설정 -> 무선랜관리 ->

무선접속정보 클릭 후, 무선 MAC 주소가 FF-FF-FF로 나와있거나 안보이실 경우

해당 제품을 AS입고해 주시기 바랍니다.

만약 00-08....등 으로 정상적으로 나와있다면 원격접속 후 무선 연결을

도와드려야 하기때문에 게시판이나 고객지원실로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.
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주소창에 192.168.0.1 을 입력하라는건가요? 페이지를 못찾겠다고 나와서요 - -;;

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강지민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 이전답변을 통해 안내해드린 확인방법은 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 접속하는 방법이며, 현재 공유기와 유선으로 연결된 PC가 없다면 랜선을 이용하여 LAN(1~4)포트중 한포트와 PC를 연결하여 공유기설정화면(http://192.168.0.1)으로 접속해보시기 바랍니다. 만약 정상적으로 연결이 되었음에도 공유기설정화면으로 접속이 되지 않는다면 아래와 같은방법으로 제품을 초기화 하신후 재접속을 진행해보시기 바랍니다. 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 감사합니다. >>> 강지민 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 강지민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >문의하신 내용에 답변드리겠습니다. > >iptime의 무선네트워크이름이 검색이 되지 않으신다면, 유선으로 연결되있는 PC에서 > >인터넷 창을 열어주시고, 주소창에 192.168.0.1 -> 관리도구 -> 고급설정 -> 무선랜관리 -> > >무선접속정보 클릭 후, 무선 MAC 주소가 FF-FF-FF로 나와있거나 안보이실 경우 > >해당 제품을 AS입고해 주시기 바랍니다. > >만약 00-08....등 으로 정상적으로 나와있다면 원격접속 후 무선 연결을 > >도와드려야 하기때문에 게시판이나 고객지원실로 연락주시기 바랍니다. > >감사합니다. >=================================================================== > >주소창에 192.168.0.1 을 입력하라는건가요? 페이지를 못찾겠다고 나와서요 - -;; 감사합니다.