답변[re] g300p 98설치 문의.
안녕하세요~ 박준완 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변을 남겨드립니다.
무선검색은 되지만 인터넷연결이 안되는 증상이시군요.
우선 무선검색및 연결만 해주시면 별도로 아이피를 입력하실 필요가 없습니다.
우선 공유기와 무선랜의 설정상의 문제가 있는 경우 공유기와 무선랜을 초기화(재설치)후 무선재연결을 해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
ipTIME 유무선 공유기의 WEP암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요
무선랜카드의 경우 드라이버를 삭제하신 후 재설치하여 연결하시기 바랍니다.
ipTIME 무선랜카드 통합 S/W [한글지원] <<< 클릭하세요
위 초기화 방법으로도 무선연결이 되지 않는다면 공유기 동작상태를 점검받아보시는 것이 좋을 것 같습니다.
설치환경에서 상담이 가능한 시간과 연락처를 남겨주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 박준완 님이 쓰신 내용 <<<
>
>g300p와 g504 쓰고있습니다.
>신호는 뜨는데요 인터넷이 안열리내요.
>게이웨이나 아이피 주소를 써야 하나요?
감사합니다.
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무선검색은 되지만 인터넷연결이 안되는 증상이시군요.
우선 무선검색및 연결만 해주시면 별도로 아이피를 입력하실 필요가 없습니다.
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무선랜카드의 경우 드라이버를 삭제하신 후 재설치하여 연결하시기 바랍니다.
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위 초기화 방법으로도 무선연결이 되지 않는다면 공유기 동작상태를 점검받아보시는 것이 좋을 것 같습니다.
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감사합니다.
>>> 박준완 님이 쓰신 내용 <<<
>
>g300p와 g504 쓰고있습니다.
>신호는 뜨는데요 인터넷이 안열리내요.
>게이웨이나 아이피 주소를 써야 하나요?
감사합니다.







































