답변[re] 무선 랜 연결문제

안녕하세요~ 임정국 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 WPAPSK방식의 암호화사용시에 끊김문제는 발생되지 않지만 고객님의 환경에서는 무선연결및 IP할당등에 문제가 발생된 경우이셨습니다. 해당 암호사용시에만 무선연결에 문제가 발생되는 경우는 하드웨어적인 문제보다는 소프트웨어적인 문제일 가능성이 높습니다. 공유기의 초기화, 펌웨어업그레이드등으로도 해결이 안되는 상태로 해당 노트북의 드라이버업데이트나 운영체제 패치등을 업그레이드 하시는 것을 좋을 것 같습니다. 현재 5.52에서도 WPAPSK보안설정으로 무선연결을 한 결과 고객지원실에서는 끊김이나 연결문제는 발견되지 않았습니다. 감사합니다. >>> 임정국 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >다름이 아니라 최근에 노트북을 사용하면서 무선 LAN 연결에 문제가 있어 문의합니다. > >WPA2PSK로 암호화 해서 사용해서 잘 쓰고 있었는대 요몇일 사이에 > >노트북에서 네트워크 주소를 DHCP에서 할당받는 상태로 계속 네트워크가 끊어지는 > >현상이 일어납니다. > >그래서 암호화를 풀고 인증방법을 자동으로 하여 네트워크 무선 LAN을 연결시키니 > >잘 DHCP에서 할당됩니다. > >공유기 설정쪽에 문제가 있는지 확인하려고 공유기 reset까지 하여 다시 암호화 하여 > >사용하여도 동일한 증상이 일어납니다. > >이러한 경우 공유기 암호화에 문제가 있는지 알고 싶습니다. 감사합니다.