답변[re] 인터넷전화 문의드립니다-
안녕하세요~ 이수려 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 인터넷 전화기 관련 문의의 경우 삼성와이즈070 "http://www.samsung070.com" 에 문의하셔야 해당 내용에 대하여 상담이 가능하심을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 이수려 님이 쓰신 내용 <<<
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>30분쯤 전에 인터넷전화 신청이 완료되었습니다.
>
>사실 어젯밤에 다른 컴퓨터에서 신청을 하려고 했는데 그때 제가 원하는 번호에서 선택할 수 있는 국번이 7135와 7136 두종류였었습니다. 7136쪽이 더 마음에 들어서 선택을 했었는데 공인인증서가 필요하다고 해서 신청을 중단했었거든요. >그리고 아침에 공인인증서가 있는 컴퓨터에서 신청을 했는데 7136이 아예 검색조차 되지 않더라구요. 시간적인 텀도 꽤나 짧아서 그 사이 다른사람이 신청을 했을거라는 생각은 들지 않는데 혹시 제가 어젯밤에 그 번호를 선택했기 때문인가요? >이미 신청이 되어버리긴 했지만 가능하면 7135보다는 7136 국번을 쓰고싶은데 변경할 수 있는 방법이 없나 싶어 문의드립니다.
>
>가입자 이름은 이수려이고, 전화번호는 남겨진 전화번호와 같습니다. >비밀글 선택이 되지 않아서 개인정보를 쓰기가 조금 애매하네요;
>
>답변 부탁드립니다-
감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 인터넷 전화기 관련 문의의 경우 삼성와이즈070 "http://www.samsung070.com" 에 문의하셔야 해당 내용에 대하여 상담이 가능하심을 설명 드렸습니다.
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>30분쯤 전에 인터넷전화 신청이 완료되었습니다.
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>사실 어젯밤에 다른 컴퓨터에서 신청을 하려고 했는데 그때 제가 원하는 번호에서 선택할 수 있는 국번이 7135와 7136 두종류였었습니다. 7136쪽이 더 마음에 들어서 선택을 했었는데 공인인증서가 필요하다고 해서 신청을 중단했었거든요. >그리고 아침에 공인인증서가 있는 컴퓨터에서 신청을 했는데 7136이 아예 검색조차 되지 않더라구요. 시간적인 텀도 꽤나 짧아서 그 사이 다른사람이 신청을 했을거라는 생각은 들지 않는데 혹시 제가 어젯밤에 그 번호를 선택했기 때문인가요? >이미 신청이 되어버리긴 했지만 가능하면 7135보다는 7136 국번을 쓰고싶은데 변경할 수 있는 방법이 없나 싶어 문의드립니다.
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>가입자 이름은 이수려이고, 전화번호는 남겨진 전화번호와 같습니다. >비밀글 선택이 되지 않아서 개인정보를 쓰기가 조금 애매하네요;
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>답변 부탁드립니다-
감사합니다.







































