a/s 신청 합니다~

Question

제품명 유무선 공유기 n504
어제 옥션에서 구매승인하고 오늘 작은방에서 큰방으로 옮기니까 rum 불이 안들어 옵니다.
다른분글 보니 a/s 해야 한다는디 어케 해야 하나요
참 옥션에서 구입해서 영수증은 없는데 어케 하는지 빠른 답변 바랍니다
구입한 날짜 옥션에 기록되 있습니다
고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2008-10-24 21:15)

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조경문 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 확인결과 공유기를 통하여 인터넷은 정상적으로 동작하였지만 RUN 램프는 정상적으로 동작하지 않아 해당 제품을 점검후에 사용해주시기로 하였습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 조경문 님이 쓰신 내용 <<< > >제품명 유무선 공유기 n504 >어제 옥션에서 구매승인하고 오늘 작은방에서 큰방으로 옮기니까 rum 불이 안들어 옵니다. >다른분글 보니 a/s 해야 한다는디 어케 해야 하나요 >참 옥션에서 구입해서 영수증은 없는데 어케 하는지 빠른 답변 바랍니다 >구입한 날짜 옥션에 기록되 있습니다 > 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2008-10-24 21:15) 감사합니다.