무선 인터넷 연결이 안됩니다.

Question

안녕하세요
무선 공유기 인터넷 연결로 애를 먹고 있는데.
연결하려니 안되서 인터넷(파워콤)업체에 전화를 했는데
맥번호를 알려달라고 하는데, 제품 어디에 적혀있는지 알수가 없네요
맥번호는 어디에 있나요
회신 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강상우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다. 공유기 설치시 인터넷 연결이 정상적으로 되지 않으시다면 아래와 같이 공유기 초기화 진행 후 설정을 다시한번 해보시기 바랍니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 광랜 연결 방법... PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 강상우 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 >무선 공유기 인터넷 연결로 애를 먹고 있는데. >연결하려니 안되서 인터넷(파워콤)업체에 전화를 했는데 >맥번호를 알려달라고 하는데, 제품 어디에 적혀있는지 알수가 없네요 >맥번호는 어디에 있나요 >회신 부탁드립니다. 감사합니다.

무선 인터넷 연결이 안됩니다.

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