답변[re] 저번 문의한 게임중 멈춤 현상 답변주신대로....

안녕하세요~ 지요현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 우선적으로 저희 N200UA제품 1대만 무선으로 연결하셔서 제품을 사용해보시기 바라며, 공유기와 유선으로 연결이 된 컴퓨터에서 공유기의 무선 고급설정을 다음과 같이 변경 후 사용해주시기바랍니다. 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다. 또한 공유기의 무선 설정 / 보안 부분에서 무선 통신 방식이 B,G,N의 모드를 G ONLY로 변경하셔서 사용하실 때는 어떤지 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 지요현 님이 쓰신 내용 <<< > >>>> 문의한 내용 <<< >> >>무선랜의 ping튐 때문에 위의 공지와 같이 해도 >> >>게임할때 계속 멈춥니다. 한 30초 정도 주기적으로 멈추고 어떨때는 1~2분 멈추다가 >> >>종료되버립니다. >> >>공유기도 N504 쓰고요 무선랜도 N200UA 씁니다. >> >>유선으로 바꾸면 괜챦은데 무선만하면 이럽니다. >> >>위의 공지 핑튐해결하는거 맞는건가요~ 주세요~ >> >> > > > >---- 답변 내용 ------------------ > > >안녕하세요~ 지요현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >문의하신 주기적인 Ping튐 현상시 Smartscan기능을 중지하여 문제가 해결이 되는지 확인하여 주시기 바랍니다. > >[무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 - Smartscan  <<<   클릭하세요 > >또한 공유기와 무선랜 PC거리가 많이 가까운경우 오히려 간접신호의 영향이 클 수 있기때문에 공유기와 무선랜카드의 안테나를 최대한 떨어트려보시고 아래의 설정을 통하여 문제가 해결되시는지 확인하여 주시기 바랍니다. > >유선연결 PC에서 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 관리도구 접속, 고급설정-> 무선랜관리-> 무선고급설정에서 송신 파워(기본 100%)를 1~50%으로 설정을 변경하시기 바랍니다. > >예를 들어 50% 설정적용후 사용을 해보시고 1%로 설정하여 사용하였을때 증상문제가 해결되시는지 점검하여 주시기 바랍니다. > > > > >감사합니다. > >---------------------------------------------------------------------------- > > > >공유기에 유선연결PC는 없고 컴퓨터 2대가 무선으로 되어 있습니다.   >그래도 무선으로 연결된 PC에서 위의 내용대로 해보았는대도 여전합니다. >다시 해결 방법 알려 주시기 바랍니다. > >전화 주셔도 되고요 > > 감사합니다.