인터넷이 안됩니다.

Question

인터넷이 안됩니다..

지금 일본에서 사용중인데,,,,

설치시에 문제가 있었을까요...

핑이라는것 설치시 아웃으로 표시되어..취소를 누르고,,,,

인터넷 자동연결이라는 부분으로 넘어가면,,,,인터넷이 됩니다.....

이러다가,,다시 컴퓨터를 껐다가 켜면,,,또 안됩니다....

공유기 전원은 항상 켜둬야 하는건가요????

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김미진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기의 경우 가급적 항상 켜서 사용해주시길 바라며, 공유기의 연결 설정과 PC의 전원과는 무관하기 때문에 연결 설정을 다시 하셔야 할것으로 보여집니다. 남겨주시 글로 봐서 PPPoE나 고정 IP방식은 아닌것으로 보여지며, 제품 초기화 후 MAC주소 변경에 대한 설정을 하고 설정 저장 하신 후 제품을 사용해주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) 감사합니다. >>> 김미진 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷이 안됩니다.. > >지금 일본에서 사용중인데,,,, > >설치시에 문제가 있었을까요... > >핑이라는것 설치시 아웃으로 표시되어..취소를 누르고,,,, > >인터넷 자동연결이라는 부분으로 넘어가면,,,,인터넷이 됩니다..... > >이러다가,,다시 컴퓨터를 껐다가 켜면,,,또 안됩니다.... > >공유기 전원은 항상 켜둬야 하는건가요???? 감사합니다.

인터넷이 안됩니다.

답변