답변[re] A/S가 가능한지 문의드립니다

안녕하세요~ 김원배 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 포트를 아래 링크와 같은 방법으로 확인하신 후 포트에 불이 들어오지 않으신다면 제품을 입고하여 주시기 바랍니다. ip TIME 공유기의 LAN 포트 이상 유무 확인방법 << 클릭하세요~!! 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김원배 님이 쓰신 내용 <<< > >G504제품 사용 잘하고있는데요.. > >매일 켜두고 끄지를 않아서 그런지 공유기 1번이랑 2번포트가 죽은거같습니다 > >꼽아도 불도안들어오구여 아예반응이없습니다 > >나머지 포트에 허브물려서 사용은 잘하고잇는데요 > >사용하는데 지장은없지만 찜찜해서 문의드립니다 > >유상으로라도 처리가능한지요 감사합니다.