외부IP 변경했는데 안되요

Question

116.38.214.53 현재 쓰고있구요 바꿔서 125.180.49.222
116.38.214.xx 계속 바뀌고 있는데 해결이 되지 않습니다.
넥슨연락해봐도 풀어준다는말만하고 하루마다 주소도 바뀌구요....

ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정진혁 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 외부IP주소를 변경하셨음에도 동일하게 나타나신다면 넥슨과 상의하여 문제를 해결해야 할것 같습니다. 해당 메세지는 공유기와 무관하나 외부IP주소변경으로 IP블럭을 해제할 수 있는 방법을 제시한 내용이기때문에 IP범위로 차단이 되어있다면 게임회사쪽에서 차단된 IP주소를 해제해야만 가능할 것으로 보여집니다. 고객님의 경우 공유기를 제거하여 직접연결시에도 동일 증상이 나타날 가능성이 높은 환경으로 IP에대한 제한을 풀어야 할것 같습니다. 감사합니다. >>> 정진혁 님이 쓰신 내용 <<< > >116.38.214.53 현재 쓰고있구요 바꿔서 125.180.49.222 >116.38.214.xx 계속 바뀌고 있는데 해결이 되지 않습니다. >넥슨연락해봐도 풀어준다는말만하고 하루마다 주소도 바뀌구요.... > >ㅠㅠ 감사합니다.

외부IP 변경했는데 안되요

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