죄송한데 지금 다시 전화한번만 주실수 있으신가요??

Question

회사에서는 무선인터넷에 연결이 되네요.. ㅠ.ㅠ

아마 제 개인 인터넷 네트워크 키가 틀려서 인터넷 접속이 안되는것 같아요..

그걸 알려면 어찌해야하는지요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장세희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 해당 부분을 상담해드렸습니다. 현재 고객님께서 외부에 계서서 공유기에서의 네트워크 키를 확인하실 수 없음을 설명드렸 으며 공유기 전원만 켜있는 상태에서는 무선으로 인터넷을 사용하실수 없습니다. 저희 홈페이지에서 설치도우미를 다운 받으셔서 공유기를 통해서 인터넷이 되는 것을 확인 해주시기 바랍니다. 또한 네트워크 키 확인 방법은 공유기와 연결된 pc에서 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 로 접속하시고 "관리도구" 또는 "로그인" 클릭후 "무선 설정보안"또는 "네트워크설정" (무선설정)에서 네트워크 키를 확인하시면 됩니다. 광랜 연결 방법... PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 장세희 님이 쓰신 내용 <<< > >회사에서는 무선인터넷에 연결이 되네요.. ㅠ.ㅠ > >아마 제 개인 인터넷 네트워크 키가 틀려서 인터넷 접속이 안되는것 같아요.. > >그걸 알려면 어찌해야하는지요.. 감사합니다.

죄송한데 지금 다시 전화한번만 주실수 있으신가요??

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