답변[re] 아 너무하네요 a/s한지 한달도 안됐는데 같은 증상이 -_-;;
안녕하세요~ 최정회 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
확인결과 cpu off 증상으로 입고하여 점검해 보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 최정회 님이 쓰신 내용 <<<
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>08071802174 <== 바닥에 적힌 제품번호이구요... >전에 같은거(g504) 쓰다가 고장(cpu이상)나서 a/s 보냈더니 다른거 주셨는데, 지금 그것도 같은 이상증세를// >공유기 처음 켜면 PWR/WAN 만 불들어 오고요. 몇 5번 껐다 켰다하면 4개다 불들어오네요... >아직은 어째어째 쓰고 있는데 아예 안들어 올까바 불안불안 하네요....
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>택배보내서 자꾸 돈들고, 저번에 고장났을때 기다린다고 3주 동안 인터넷 못한 기억이 -_-;;; >아 진짜 은근히 스트레스
>
감사합니다.
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>08071802174 <== 바닥에 적힌 제품번호이구요... >전에 같은거(g504) 쓰다가 고장(cpu이상)나서 a/s 보냈더니 다른거 주셨는데, 지금 그것도 같은 이상증세를// >공유기 처음 켜면 PWR/WAN 만 불들어 오고요. 몇 5번 껐다 켰다하면 4개다 불들어오네요... >아직은 어째어째 쓰고 있는데 아예 안들어 올까바 불안불안 하네요....
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>택배보내서 자꾸 돈들고, 저번에 고장났을때 기다린다고 3주 동안 인터넷 못한 기억이 -_-;;; >아 진짜 은근히 스트레스
>
감사합니다.







































