답변[re] 무선 랜카드 AS 질문입니다..

안녕하세요~ 이동호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 해당제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이동호 님이 쓰신 내용 <<< > >올해 3~4월쯤에 G054U-2와 G504 패키지로 주문 했었는데요.. > >무선 랜카드의 접속부분이 좀 맛이 간 것 같습니다.. > >어떻게 맛이 갔냐 하면 크래들에 연결한 채 손으로 꾸욱 누르고 있지 않으면 아예 > >장치가 연결되지 않음 이라고 떠서 지금도 손으로 강제로 누르면서 인터넷을 사용중입니다.. > >처음에는 살짝만 좌우로 흔들어주면 괜찮아졌는데 점점 심해져서 이제는 누르지 않으면 아예 > >연결이 되지도 않네요... > >다만 누르고 있을 경우에는 인터넷이 정상적으로 연결이 됩니다..(그것도 빠른 속도로요) > >이 무선 랜카드를 AS 할 수 있나요? 만약 AS를 할 수 있다면 어디로 보내면 되나요? 감사합니다.