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답변[re] 인터넷 장애

2008.10.22조회 220

안녕하세요~ 조원달 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화상담을 통하여 인터넷연결을 복구하였으나 공유기및 PC부팅으로 인터넷이 다시 안되는 현상이시군요.

말씀하신 익일 오후 8시에 연락을 드려 설치부분을 상담해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


>>> 조원달 님이 쓰신 내용 <<<
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>지난 월요일 공유기(IP time G104) 사용시 인터넷 연결 장애건은
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>당일 담당자분께서 친절한 설명으로 인터넷 장애 문제가 해결되었습니다.
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>그런데, 오늘 저녁 다시 접속하려고 하니 , 연결이 되질 않습니다.
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>(공유기 전원과 PC 전원 차단한 것 이외 별다른 조작은 없었습니다.)
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>답답한 마음에 다시 문의를 드립니다.
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>내일 10.23(목)  20:00 전화상담을 받고 싶습니다.
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 장애
이름고객지원실
제품명113
인터넷 회선하나로통신(ADSL)
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안녕하세요~ 조원달 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화상담을 통하여 인터넷연결을 복구하였으나 공유기및 PC부팅으로 인터넷이 다시 안되는 현상이시군요. 말씀하신 익일 오후 8시에 연락을 드려 설치부분을 상담해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 조원달 님이 쓰신 내용 <<< > >지난 월요일 공유기(IP time G104) 사용시 인터넷 연결 장애건은 > >당일 담당자분께서 친절한 설명으로 인터넷 장애 문제가 해결되었습니다. > >그런데, 오늘 저녁 다시 접속하려고 하니 , 연결이 되질 않습니다. > >(공유기 전원과 PC 전원 차단한 것 이외 별다른 조작은 없었습니다.) > > >답답한 마음에 다시 문의를 드립니다. > >내일 10.23(목)  20:00 전화상담을 받고 싶습니다. > > > > > > 감사합니다.

[2008-10-22 12:41:45]
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-126115처리 완료인터넷 장애조**213
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