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답변[re] 제품문의가 아닙니다.

2008.10.22조회 138

안녕하세요~ 김민철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 답변드린 바와같이 당사 홈페이지의 부하부분의 문제는 아는것으로 확인하였으며 다른 인터넷환경등에서도 당사홈페이지등이 느리거나 그림이 깨지는 경우등에 확인등을 하였으나 문제가 재현되는 부분은 없었습니다.

일부 고객중에 이러한 현상이 발생되는 경우가 있어 사용자환경등의 부분과 원인확인하고 있는 중이며 온라인 서비스를 최상으로 공급할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.


>>> 김민철 님이 쓰신 내용 <<<
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>펌웨어 소식을 알려고 자주 아이피 홈피에 들락거립니다. >그런데 유독 이 홈피가 접속이 잘 안됩니다. 서버부하가 있는것인가요?
>
>하루 이틀도 아니고...명색이 인터넷관련물품을 취급한다면 홈피정도는 ...
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>접속장소는 집, 그리고 근무지에서 해봤는데  간혹 접속이 원할하지 않습니다. >접속한다해도 상품정보볼때는 많이 깨지고...
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>이것에 대한 글들이 안보이는 것이 유독 저만그런지도 궁금합니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 제품문의가 아닙니다.
이름고객지원실
제품명107
인터넷 회선케이블
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안녕하세요~ 김민철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 답변드린 바와같이 당사 홈페이지의 부하부분의 문제는 아는것으로 확인하였으며 다른 인터넷환경등에서도 당사홈페이지등이 느리거나 그림이 깨지는 경우등에 확인등을 하였으나 문제가 재현되는 부분은 없었습니다. 일부 고객중에 이러한 현상이 발생되는 경우가 있어 사용자환경등의 부분과 원인확인하고 있는 중이며 온라인 서비스를 최상으로 공급할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. >>> 김민철 님이 쓰신 내용 <<< > >펌웨어 소식을 알려고 자주 아이피 홈피에 들락거립니다. >그런데 유독 이 홈피가 접속이 잘 안됩니다. 서버부하가 있는것인가요? > >하루 이틀도 아니고...명색이 인터넷관련물품을 취급한다면 홈피정도는 ... > >접속장소는 집, 그리고 근무지에서 해봤는데  간혹 접속이 원할하지 않습니다. >접속한다해도 상품정보볼때는 많이 깨지고... > >이것에 대한 글들이 안보이는 것이 유독 저만그런지도 궁금합니다. 감사합니다.

[2008-10-22 11:53:29]
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▲무선랜 연결 가이드 실행 중..
▼G504사용잡니다. 궁금한점 있어 문의드립니다.
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