답변[re] 노트북 인터넷 작동 안됨

안녕하세요~ 정종헌 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 해당부분을 점검해드렸습니다. 노트북에 작성되있는 프로파일로 인해 공유기에 연결이 안되셨던 문제이며, 프로파일 삭제 후 재연결 시 정상적으로 연결되셨습니다. 타 지역에서 노트북을 연결하실 경우 바탕화면에 내 내트워크환경 마우스 오른쪽 ->속성, 무선네트워크연결 마우스 오른쪽 ->사용할수 있는 무선네트워크 보기 클릭하여 네트워크 목록 새로고침을 눌러주시면 ssid가 검색이되며 선택 후 연결하시면 바로 연결이 되실겁니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 정종헌 님이 쓰신 내용 <<< > >노트북 인터넷이 잘되고있다가 며칠전 부터 작동이 안 됩니다. 공유기 에는 이상이 없는것 같은대 인터넷이 되질 않습니다. 빨리 연락부탁드립니다. 감사합니다.