답변[re] 인터넷이 자꾸 끊깁니다...ㅠㅠ
안녕하세요~ 백지영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님의 환경에서 공유기의 무선 설정을 변경후 정상적으로 연결을 도와 드렸습니다. 현재의 상태로 사용하시다 끊김 증상이 발생하실경우 고객지원실로 문의 주시기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 백지영 님이 쓰신 내용 <<<
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>이번에 n504를 구입하게 되었는데, 설치후 인터넷이 하루에도 몇번씩 계속 끊김현상이 나타탑니다.
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>신호강도가 매우 강하다고 잡히는데도 불구하고 인터넷이 자주 끊겨서 답답하네요.
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>처음엔 n모드로만 해놨었다가 g,n모드로 바꿔보기도 하고 펌웨어 업그레이드등도 해봤는데 효과가 없습니다ㅠ
>
>방법 부탁드립니다 .
>
감사합니다.
연락드려 고객님의 환경에서 공유기의 무선 설정을 변경후 정상적으로 연결을 도와 드렸습니다. 현재의 상태로 사용하시다 끊김 증상이 발생하실경우 고객지원실로 문의 주시기로 하였습니다.
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>이번에 n504를 구입하게 되었는데, 설치후 인터넷이 하루에도 몇번씩 계속 끊김현상이 나타탑니다.
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>신호강도가 매우 강하다고 잡히는데도 불구하고 인터넷이 자주 끊겨서 답답하네요.
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>처음엔 n모드로만 해놨었다가 g,n모드로 바꿔보기도 하고 펌웨어 업그레이드등도 해봤는데 효과가 없습니다ㅠ
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>방법 부탁드립니다 .
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감사합니다.







































